ما سبب انقطاع خدمات جوجل كلاود، والذي أدى إلى تعطل Snapchat اليوم في السعودية، وعدم قدرة العديد من مستخدمي خدمات جوجل على التحكم في الحسابات بسبب غياب الإنترنت عن الخدمة و انقطاعه الكامل على العملاء.

جوجل كلاود كلاود

Google Cloud Cloud هي خدمة يقدمها نظام Google الأساسي بناءً على نفس البنية التحتية المستخدمة من قبل المتصفح الأكثر شهرة في العالم. يوفر Google Cloud تخزين الملفات ومقاطع الفيديو والبحث و Gmail وخدمات بحث Google، بالإضافة إلى العديد من أدوات إدارة الحسابات السحابية مثل الحوسبة والتخزين وتحليل البيانات والتعلم الآلي. يمكن لجميع العملاء تسجيل حسابات Google Cloud ببطاقات الائتمان أو الحسابات المصرفية دون الحاجة إلى خادم وكيل متصل.

سبب انقطاع خدمات جوجل كلاود

تعرضت منصة Google Cloud cloud لانقطاع الخدمة أمس في المملكة المتحدة وفرنسا والنمسا وإسبانيا والبرازيل وأمريكا الشمالية، وكشفت التقارير الإخبارية عن انهيار كامل في عمل منصة Google Cloud، مما أثر بشكل كبير على عمل Snapchat واقترح الخبراء ومنصات Discord و Gmail و Nest والخبراء أن سبب الانقطاع هو المستويات العالية لازدحام الشبكة في شرق الولايات المتحدة وأخطاء الشبكة المتقطعة التي أدت إلى انقطاع خدمات Google Cloud.

تاريخ انقطاع خدمات جوجل كلاود

نادرًا ما يستمر انقطاع خدمات جوجل السحابية لأكثر من 24 ساعة، ولم يكن الانقطاع الأخير هو الأول من نوعه، حيث شهدت منصة يوتيوب الشهيرة انقطاعًا في خدمات جوجل السحابية للمستخدمين في أكتوبر الماضي، وعانى نيست من العديد من الانقطاعات في جوجل. الخدمات في أواخر 2022 وبداية العام. في عام 2022، تعد Google عملاء ومستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي بحل المشكلات في أقصر وقت ممكن من خلال فريق من المتخصصين في البرمجة السحابية.

نتائج انقطاع خدمات جوجل كلاود

تم تحديد أضرار وعواقب انقطاع خدمات Google Cloud من خلال كل من النقاط التالية

  • انخفضت مشاهدات YouTube بنسبة 2.5٪ بعد ساعة واحدة من الانقطاع لمدة 4 ساعات متواصلة.
  • تقليل حركة مرور Google Cloud Storage بنسبة 30٪.
  • لم يتمكن بعض مستخدمي Nest من الوصول إلى إعدادات التحكم في مكيف الهواء.
  • لم يتمكن بعض مستخدمي Nest من فتح منازلهم.
  • المشاكل والعقبات والمأزق في الوصول إلى عملاء Gmail بنسبة 1٪ من أصحاب الحسابات وعدم القدرة على قراءة البريد الإلكتروني.
  • أدى فشل الخدمات الهاتفية خلال 24 ساعة من وقت التوقف عن العمل إلى عدم القدرة على استقبال أو إجراء مكالمات هاتفية لعملاء خدمة الهاتف Fi.

الحل النهائي لانقطاع خدمات جوجل كلاود

الانقطاع الجيد في خدمات Google Cloud، والذي يمثل دعوة صريحة من Google للشركات للاستيقاظ من سباتها العميق واعتمادها الكامل على خدمات Google السحابية، وتفكر العديد من الشركات في إنشاء خطة احتياطية في حالة تكرار سيناريو الانقطاع لتجنب الخسائر الجسيمة الناتجة عنه، ووجه البعض الاعتماد على البنية التحتية السحابية الداخلية في مجال تقنية المعلومات كأولوية ضمان للشركات في حالة انقطاع الخدمة مرة أخرى.

أثر انقطاع خدمات جوجل كلاود على السعودية

أدى انقطاع خدمات Google Cloud في السعودية إلى كل من النتائج التالية

  • عدم قدرة العملاء في المملكة على فتح حسابات Snapchat وتوقف التطبيق تمامًا عن العمل.
  • لن يتمكن العملاء في المملكة بعد الآن من الوصول إلى البريد الوارد من حسابات البريد الإلكتروني في Gmail.
  • انقطع الاتصال بخوادم وخوادم اللعبة الشهيرة في المملكة.
  • لا تستجيب Google لطلبات فتح مقاطع فيديو YouTube.